מדיניות החלפות והחזרות

לקוחה יקרה,

אם מסיבה כלשהי את מעוניינת להחליף או להחזיר את המוצר אנחנו פה בשבילך על מנת שהתהליך יהיה נח וקל ככל האפשר.

החלפות:

ההחלפה מתבצעת ע”י שירות הלקוחות שלנו בטלאפון: 053-246-1110
יחד איתנו תבצעי הזמנה חדשה, נעזור לך לבחור את המידה הנכונה עבורך והפריט עם הגזרה שהכי תחמיא לך!!
אחרי בחירת הפריט הסופי אנו מוציאים משלוח עם ההזמנה החדשה בעלות של 45 ש”ח שמגיע ישירות אל ביתך מוסר לך את ההזמנה ואוסף באותה הפגישה את ההחלפה ומחזיר אותה אלינו.

החזר כספי:

מעוניינת מכל סיבה שהיא לבטל את העסקה? הדבר אפשרי בתוך 48 שעות מקבלת המוצר לביתך, נשלח שליח עד ביתך בעלות של 35 ש”ח / שליחת המוצר אלינו בדואר רשום לכתובת: מבצע משה 5 אופקים 053-2461110
נא לעדכן על שליחת המוצר.
לכשיגיע הפריט אלינו ניצור איתך קשר על מנת לזכות את אמצעי התשלום בו השתמשת.

**החזר כספי מבוצע בניכוי משלוחים ו5% עמלת אשראי

 

תמיד לשירותך,
צוות RUTH CHEDRY